230€ par personne

Personnes, équipes évoluant dans le domaine social ou l’aide aux personnes

A l’issue de la formation, les participants seront capable de :

• Connaître et comprendre le stress
• Appréhender des techniques pour le gérer au travail
• Améliorer les échanges et la communication au travail

• Intégrer une dimension « bien-être » au travail

Il s’agit d’une formation à distance de 3 modules de 2 ou 3 heures

 

Stress ?

• Définitions et manifestations du stress
• Stress au travail, quelles formes ? quelles origines ?

• Evaluer son propre niveau de stress

• Réfléchir à des pistes d’actions qui pourraient le réduire (temps de partage, organisation ou gestion du temps modifiée ?)

 

Accompagner un public dit « en difficulté » ?

• Prendre conscience de la relation accompagnant/accompagner

• Clarifier notre rôle pour développer la juste posture.

• Recueil des situations de stress ou de tensions liées à l’environnement professionnel

 

Améliorer notre communication

• Communiquer ?

• Découvrir et se découvrir à travers plusieurs modèles : PNL, Analyse transactionnelle, positions de vie.

• A partir des éléments recueillis (situations de tensions), réaliser des entretiens sur la base de techniques de communication adaptées :

• DESC, faire des feed-backs, utiliser les leviers de la reconnaissance, savoir dire non, développer l’écoute…

2 heures en webinaire suivi de 30mn de travail personnel par module

Non renseigné